Shipping & Delivery Policy

Bu politika, Buya3DPrint katalog ürünleri ve Print Partner üretim siparişleri için geçerlidir.

1. Üretim süresi

Fiziksel ürünler sipariş üzerine üretilir. Ürün sayfasında belirtilen "Xg üretim süresi" tahminidir; garanti edilmiş bir teslim tarihi değildir. Print Partner siparişlerinde üretim süresi, seçilen teklifte belirtilen tahmini üretim gününe göre değişir.

2. Kargo takibi

Product decisionŞu an için gerçek zamanlı bir kargo API entegrasyonumuz bulunmamaktadır. Sipariş kargoya verildiğinde, kargo firması adı ve takip numarası siparişinize elle eklenir ve sipariş sayfanızda görüntülenir. Bu nedenle kesin teslim tarihi tahmini yerine, kargoya verildikten sonra takip numarası üzerinden gerçek zamanlı takip önerilir.

3. Kargo ücreti ve vergi

Product decisionKatalog ürünleri için kargo ücreti ve vergi, ödeme öncesinde ekranda gösterilir. Bugün itibarıyla bu hesaplama sabit oranlı bir yaklaşık değerdir (gerçek bir vergi/kargo motoru entegrasyonu henüz yapılmamıştır) — kesin vergilendirme/fatura düzenlemesi için bkz. iç "Vergi/Fatura İncelemesi" maddesi (bu belgenin kapsamı dışında, muhasebe ile birlikte netleştirilecektir).

4. Uluslararası kargo

Product decisionDijital modeller dünya genelinde satılabilir. Ancak Buya3DPrint katalog fiziksel ürünleri (kendi üretimimiz) şu an yalnızca Türkiye içinde gönderilmektedir — bu, sunucu tarafında zorunlu kılınan bir kısıtlamadır, yalnızca bir arayüz uyarısı değildir. Uluslararası fiziksel satış, ilgili ülkede yerel bir Print Partner devreye alındıkça ülke ülke genişletilecektir; bu genişleme henüz gerçekleşmemiştir. Print Partner üretim siparişlerinde kapsam, seçtiğiniz Print Partner'ın hizmet verdiği ülkelerle sınırlıdır — bkz. Print Partner Şartları.

5. Kayıp veya hasarlı kargo

Kargonuz kayıp görünüyor veya hasarlı ulaştıysa, İade ve Cayma Politikası'ndaki süreç uygulanır.

6. Print Partner siparişleri

Üretim ve kargo doğrudan seçtiğiniz Print Partner tarafından yürütülür; platform üretim başlamadan önce ödemenin onaylandığını doğrular ve süreci denetler. Detaylar için Print Partner Şartları'na bakın.