Terms of Service

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Kemal Yaşayan ("Buya3DPrint", "Platform", "biz") tarafından işletilen Buya3DPrint platformunun kullanımını düzenler. Platforma erişerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Buya3DPrint nedir

Buya3DPrint, üç farklı ama birbirine bağlı hizmeti tek bir platformda birleştirir:

• Dijital 3D model pazaryeri — tasarımcılar ("Yaratıcılar") STL/3MF ve benzeri dosyaları yükler, ücretsiz veya ücretli olarak satar; alıcılar bu dosyaları indirir.
• Fiziksel ürün kataloğu — Buya3DPrint kendi seçtiği tasarımlardan fiziksel baskılar üretir ve doğrudan satar; Yaratıcı bu satışlardan telif (royalty) alır.
• Print Partner üretim pazaryeri — müşteriler özel üretim talebi (teklif) oluşturur, onaylı yerel üretim ortakları ("Print Partner") teklif verir, müşteri bir teklifi seçip öder; üretim ve kargo doğrudan Print Partner tarafından yapılır.

Her hizmette Buya3DPrint'in rolü farklıdır — aşağıdaki "3. Kimin ne sattığı" bölümüne bakın. Bu, bir mağaza gibi tek taraflı bir satış modeli değildir; her işlem türü kendi sözleşme yapısına sahiptir.

2. Hesap

Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Google ile giriş dahil, kayıt sırasında toplanan verilerin tam listesi için Gizlilik Politikası'na bakın.

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Güvenlik üzerinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem profilinizi anonimleştirir ve kişisel verilerinizin çoğunu siler; ancak satın alma, sipariş, telif ve ödeme kayıtlarınız yasal ve muhasebe zorunlulukları nedeniyle saklanmaya devam eder — tam kapsam için Gizlilik Politikası'ndaki "Veri Saklama" bölümüne bakın.

3. Kimin ne sattığı — pazaryeri rolleri

Legal requirementTürk hukukunda (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili Yönetmelik) bir platformun "elektronik ticaret hizmet sağlayıcı" (doğrudan satıcı) mı yoksa "elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı" (aracı/pazaryeri) mi olduğu işlem bazında ayrı ayrı değerlendirilir. Buya3DPrint'de bu roller şöyledir:

• Dijital model satışı: Fiyatı Yaratıcı belirler. Satıcı/lisans veren Yaratıcı'dır; Buya3DPrint ödeme tahsilatı yapan ve teslimatı (indirme erişimini) teknik olarak yöneten aracı/pazaryeri konumundadır.
• Fiziksel katalog ürünü: Ürün sayfasında açıkça belirtildiği gibi, bu ürünler Buya3DPrint tarafından üretilir ve satılır. Fiyatı, stoğu ve varyantları yalnızca Buya3DPrint yönetir; Yaratıcı bu satışlardan — nakliye, vergi veya üretim maliyeti düşülmeden — ürün satış fiyatının sabit %10'u oranında bir telif alır, ortak satıcı değildir. Bu akışta satıcı Buya3DPrint'dir.
• Print Partner üretimi: Fiyatı teklif veren Print Partner belirler. Üretimi ve kargoyu Print Partner yapar. Buya3DPrint ödeme tahsilatını yapan, taraflar arası iletişimi ve üretim standartlarını denetleyen aracı/pazaryeri konumundadır — bkz. Print Partner Şartları.
• Üyelik: Buya3DPrint ile abone arasında doğrudan bir hizmet ilişkisidir.

Product decisionBir model için dijital dosya satın almak, o modelin fiziksel baskısına hak vermez; fiziksel bir ürün satın almak, o ürünün dayandığı dijital tasarım dosyasına hak vermez — aksi ürün/model sayfasında açıkça belirtilmedikçe, bu iki satın alma her zaman birbirinden bağımsızdır ve ayrı ayrı satın alınmalıdır.

4. Lisanslar ve içerik

Bir Yaratıcı yüklediği içeriğin mülkiyetini elinde tutar; Buya3DPrint'e ve alıcılara verilen lisansların tam kapsamı için Lisans Koşulları'na bakın. Kullanıcı tarafından yüklenen içerikle ilgili kurallar (telif hakkı, bildirim ve kaldırma süreci, yasaklı içerik) için Fikri Mülkiyet ve Kaldırma Politikası ve Topluluk Kuralları'na bakın.

5. Ödeme ve fiyatlandırma

Ödemeler PayTR aracılığıyla işlenir (mevcut varsayılan ve aktif ödeme sağlayıcısı). iyzico ve Stripe altyapıda kayıtlı tutulmaktadır ve gelecekte alternatif/yedek ödeme sağlayıcısı olarak devreye alınabilir, ancak bu Koşulların yürürlüğe girdiği tarihte aktif değildirler. Fiyatlar, vergiler ve varsa ek ücretler ödeme öncesinde gösterilir. Ödeme sağlayıcısı bilgileriniz (kart numarası dahil) Buya3DPrint sunucularında saklanmaz — doğrudan PayTR/iyzico/Stripe'a iletilir.

Product decisionDijital model satışlarında gelir paylaşımı sabittir: satış tutarının %85'i Yaratıcı'ya, %15'i platforma aittir. Fiziksel katalog ürünlerinde Yaratıcı, yukarıdaki 3. bölümde belirtildiği gibi ürün satış fiyatının sabit %10'u oranında telif alır. Bu oranlar bu Koşulların yürürlüğe girdiği tarihte geçerlidir; değişiklik olması halinde bu sayfa güncellenir.

Product decisionYaratıcı bakiyesi iki durumda tutulur: henüz iade riski süresi dolmamış bekleyen (pending) bakiye (harcanamaz, ödenemez) ve bu süre dolduktan sonra kullanılabilir (available) bakiye. Kullanılabilir bakiye, platform içinde dijital veya fiziksel ürün satın alırken ödeme yöntemi olarak anında kullanılabilir (ödeme beklemeye gerek yoktur), ancak yalnızca satın alma tutarının tamamını karşıladığında — kısmi bakiye kullanımı yoktur; bakiye tutarı yetersizse ödeme normal şekilde seçili ödeme sağlayıcısı üzerinden tahsil edilir. Kullanılabilir bakiye 100 USD (veya eşdeğeri) eşiğine ulaştığında, haftalık ödeme sürecinde bu eşiği aşan bakiyenin tamamı ödenir — asla eşikte sınırlı kısmi bir ödeme yapılmaz. Türkiye'deki Yaratıcılar için ödeme yöntemi IBAN'dır; uluslararası ödeme yöntemi henüz belirlenmemiştir.

Legal requirementPrint Partner'lara yapılacak ödemeler, ilgili siparişleri kapsayan onaylanmış bir fatura yüklenmeden gerçekleştirilemez — bu, yalnızca arayüzde gizlenen bir buton değil, sunucu tarafında zorunlu kılınan bir kuraldır. Müşteriler,Buya3DPrint tarafından düzenlenen faturalarını hesaplarındaki sipariş geçmişinden görüntüleyip indirebilir.

6. İade, cayma ve teslimat

Dijital içerik, fiziksel ürün ve özel üretim taleplerinin her biri farklı iade/cayma kurallarına tabidir — bkz. İade ve Cayma Politikası, Dijital İçerik Politikası ve Kargo ve Teslimat Politikası.

7. Yasaklı davranışlar

• Sahip olmadığınız veya lisansa sahip olmadığınız içeriği yüklemek,
• Zararlı yazılım (malware) içeren dosya yüklemek,
• Başka bir kullanıcıyı taklit etmek veya yanıltıcı bilgi vermek,
• Platform dışı iletişim yoluyla Print Partner veya müşteri ile doğrudan temas kurarak platform komisyonunu atlatmaya çalışmak,
• Yasa dışı, tehlikeli veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden ürünlerin üretimini talep etmek veya sunmak.

8. Moderasyon ve hesap sonlandırma

Product decisionİçerik ihbar/bildirim yoluyla incelenir; yayından önce otomatik bir ön inceleme yapılmaz. İhlal tespitinde içerik kaldırılabilir, hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Bu, kusursuz bir önceden-tarama garantisi değildir — bildirim sonrası makul sürede işlem yapma taahhüdüdür.

9. Sorumluluk sınırlaması

Legal requirementBuya3DPrint, kullanıcılar arası (Yaratıcı-alıcı, müşteri-Print Partner) içerik ve üretim kalitesi konusunda mümkün olan azami ölçüde sorumluluğu sınırlar; Buya3DPrintbu içeriğin/üretimin tarafı değil, Buya3DPrint üzerinden işlem yapan Yaratıcı veya Print Partner ile alıcı arasındaki ilişkinin aracısıdır. Bu sınırlama; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki emredici tüketici haklarını,Buya3DPrint'in kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da Türk hukukunun sınırlanmasına izin vermediği diğer sorumluluk hallerini kapsamaz — bu haller her koşulda saklıdır.

10. Uyuşmazlık çözümü

Tüketici sıfatıyla yaptığınız işlemlerde, parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz. Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler için Avrupa Birliği'nin çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu (ODR) da kullanılabilir.

11. Uluslararası satış

Legal requirementDijital modeller dünya genelinde satışa açıktır; mevcut aktif ödeme sağlayıcısı PayTR'dır (iyzico ve Stripe altyapıda kayıtlı tutulmaktadır, şu an aktif olarak kullanılmamaktadır). Fiziksel ürünler için üretim ve kargo şu an yalnızca Türkiye ile sınırlıdır (bkz. Kargo ve Teslimat Politikası). Bu Koşullar öncelikle Türkiye hukukuna göre hazırlanmıştır; Türkiye dışında ikamet eden bir tüketicinin kendi ülkesinin emredici tüketici koruma hükümleri, uluslararası özel hukuk kuralları çerçevesinde ayrıca uygulanabilir ve bu Koşullarla ortadan kaldırılamaz.

12. Değişiklikler

Bu Koşullar güncellenebilir; her güncelleme yeni bir sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle yayımlanır. Önemli değişikliklerde makul bir bildirim yapılır.

13. İletişim

Kemal Yaşayan
Yenidoğan Mah. Uluyol Cad. Muhtaharbey Sanayi Sitesi No: 20-22 İç Kapı No: 41 Bayrampaşa / İstanbul
E-posta: support@buya3dprint.com